電子商務的特色及五個創新與舉例 a. 電子商務的特色 普遍性 電子商務作為一種新型的交易方式,將生產企業、流通企業以及消費者和政府帶入了一個網絡經濟、數位化生存的新天地。 方便性 在電子商務環境中,人們不再受地域的限制,客戶能以非常簡捷的方式完成過去較為繁雜的商業活動。如通過網絡銀行能夠全天候地存取帳戶資金、查詢信息等,同時使企業對客戶的服務質量得以大大提高。在電子商務商業活動中,有大量的人脈資源開發和溝通,從業時間靈活,完成公司要求,有錢有閒。 整體性 電子商務能夠規範事務處理的工作流程,將人工操作和電子信息處理集成為一個不可分割的整體,這樣不僅能提高人力和物力的利用率,也可以提高系統運行的嚴密性。 安全性 在電子商務中,安全性是一個至關重要的核心問題,它要求網絡能提供一種端到端的安全解決方案,如加密機制、簽名機制、安全管理、存取控制、防火牆、防病毒保護等等,這與傳統的商務活動有著很大的不同。 協調性 商業活動本身是一種協調過程,它需要客戶與公司內部、生產商、批發商、零售商間的協調。在電子商務環境中,它更要求銀行、配送中心、通訊部門、技術服務等多個部門的通力協作,電子商務的全過程往往是一氣呵成的。 參考資料 ( https://kknews.cc/zh-tw/tech/qjrzv5r.html ) b. 五個創新與舉例 : 1. 產品創新 a. 定義 : 採用一種新的產品,或是使產品增加新特性 ( 課本第九頁如圖一 ) b. 舉例 : Youtube 【產品策略|職場技能課程】產品 x 創新:從需求洞察到產品策略 (3:04) https://www.youtube.com/watch?v=mU7u8mSL0lk NEWS: https://money.udn.com/money/story/11799/6196234 2. ...
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